品牌全球化,华为如何做?
2016/6/15 创业邦

    

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     随着“金球之王”莱昂内尔?梅西(Lionel Messi)、电影“超人”的扮演者亨利·卡维尔(Henry Cavill)、与黑寡妇的扮演者斯嘉丽·约翰逊(Scarlett Johansson)三位享誉全球的顶级大咖,纷纷与华为结缘、发生“化学反应”,一时间,华为成为全球炙手可热的电信设备服务商。我们也清楚地意识到,华为已经从当年初出茅庐的“中国小子”,正在成长为足以惊艳四方的国际品牌。

     据华为消费业务CMO张晓云公开表示,华为用5年的时间实现了全球四分之三的品牌认知,目前其全球品牌认知度达到76%。此次大手笔联手国际明星,华为是否做足了准备?有怎样“深谋远虑”的营销布局?又能否如预期帮助品牌树立国际化形象?

     营销动作频频,打造“主流”国际范儿

     在刚刚过去的两个月里,华为用接二连三的重磅消息,成功引发全球关注,似乎在世界宣告:华为已开启品牌全球化的新征途。

     3月,华为不惜花重金签约球王梅西为其全球品牌形象大使,并声称这是“品牌建设的新起点”。值得玩味的是,被华为“相中”的足球巨星,曾是三星智能手机的形象代言人,不难想象,华为并非单纯看中梅西的全球知名度和影响力,而是进行了长远的战略布局。不满足于在市场份额上攻陷对手,华为正在用营销加码,意欲从品牌影响力上加速“碾压”和超越。

    

     (图片来源:余承东微博)

     同月下旬,华为与德国老牌相机制造商徕卡达成战略合作。紧接着,4月6日,华为在伦敦举行与徕卡合作推出的双摄像头手机P9的全球首发。为了新品发布,华为在营销上可谓开足马力,在笔者看来,这也是其进行实质性国际化营销的真正开端。

     选择国际化的传播平台、借势全球性的热点,是华为进入国际主流视野的重要一步。借势《超蝙》电影,率先火爆于Instgram上的自拍话题#主要看眼技#,吸引各路明星、大V、网红乃至全民参与,一度成为广受追捧的热门话题,其幕后推手正是为P9上市造势的华为。平台、内容加之有力地执行管控,于华为而言,打造热点不是重点,关键是为P9造势。

    

     Instgram自拍话题#主要看眼技#

     进入主流“腹地”,华为选择了传统的户外广告,但效果并不“含糊”。伦敦、巴黎、柏林、马德里、米兰,汇聚欧洲古典文明与现代时尚的五座城市,一夜之间纷纷出现华为“#OO”的巨幅海报,能否想象这是一种怎样的景象?如果说“占领欧洲大陆”,未免硝烟味太浓,但毋庸置疑的是,这些海报足以形成一股不容小觑的冲击波,让华为这个迅速崛起的中国品牌如一支利箭般射入欧洲人的心脏。

    

     华为在西班牙的巨幅海报

    

     华为在柏林的巨幅海报

     发布会当天,华为高调宣布好莱坞当红“炸子鸡”亨利·卡维尔与斯嘉丽·约翰逊作为P9的产品代言人,不免令人兴奋。“斯嘉丽·约翰逊一脸爱慕地凝视着金属机身经过喷砂工艺处理的华为P9智能手机的双镜头”,英国《金融时报》于4月28日这样报道斯嘉丽为华为新品代言广告。这意味着,华为在国际主流舞台上又结结实实地踏进了一步。

     过去一年中,华为频频涉足时尚、体育、娱乐等领域,脑洞大开、创意不断,进行了多元的跨界营销,从产品、技术、营销等多方位逐步去掉“廉价”、“低端”的品牌标签,尝试打造符合国际主流审美、利于品牌长远发展的国际化形象。

    

     “万事”皆备,只待营销?

     光鲜、亮丽、大手笔的营销套路,华为的动作实在令人惊讶。不免有人要问,如此营销能否与诞生于中国南方工业城市的华为相匹配?事实表明,别再刻板印象了,华为当下的营销是建立在市场份额扩大、企业向中高端转型、产品技术精进和管理理念提升的基础上。

     成立于1987年的华为,最初是一家电话交换机制造商,后发展为业务多元的电信设备服务商。以往在海外,与消费设备相比,华为的电缆、路由器和交换机更为知名。2003年,华为开始为包括电讯盈科(PCCW)、沃达丰(Vodafone)和Emobile等电信运营商贴牌制造手机。经过十年发展,目前,华为在全球拥有17万员工,电信设备销量约占全球三分之一。

    

     2015年,华为智能手机销增长44%,达到1.08亿部,成为首家智能手机年出货量超过1亿部的中国公司。据华为最新官方消息显示,2016年第一季度,全球消费业务销售收入同比增长61%,智能手机销售收入同比增长63%。赚得盆满钵满的同时,华为将企业转型提上了日程,智能手机则是其突破口。

     针对商务人士打造,最高售价4399元人民币的高端智能手机Mate8,为华为打造高端品牌形象开创了新格局,奠定了发展基础。据华为副总裁余承东公开表示,Mate8上市首周热度即超过iPhone 6s plus,Mate 8上市4个月全球销量超过400万,平均每月销售100万台。

     从Mate系列到P系列,华为的中高端战略打得没有丝毫迟疑,经历了芯片研发、产品设计和品牌升级等各环节长时间的技术积累后,成功分流三星、苹果的用户注意力。从当前市场状况来看,企业已经实现转型,进入并在中高端智能手机市场站稳脚跟。

     产品与技术的革新和迭代之外,更重要的发展积淀则源于企业理念创新。此前,华为一直以“狼性文化”而著称,而如今,取而代之的是“全球创新蜂巢”理念,更显张力。“让听得见炮声的人来决策”,任正非如此概括“全球创新蜂巢”模式。具体来看,则包括:

     1、采用轮值CEO制度:依靠集体民主决策而非一人独裁。这意味着华为高管层中没有绝对的领导者,三位CEO每6个月轮值一次。

     2、员工100%持有公司,公司创始人只拥有公司股份1%。这在很大程度上保证了公司是一个巨大的利益共同体,每一个员工都有决策权,公司的发展关乎切身利益,员工为公司创造价值的同时也在掌握自己的命运。

     3、研发投入不遗余力。在华为17万员工中,从事研发的员工占到45%,分布在全球16个研发中心和28个联合创新中心;过去十年的研发投入达到370亿美元。巨大的内部协作需求,极大地激发了华为创新企业工作模式。

     4、外部协作,强强联合。走出国门的华为,在全球化合作方面有着更多的便利,仅华为消费者业务部就与ARM开展芯片合作、与哈曼卡顿开展音响合作、与Swarovisik开展设计合作、与徕卡开展成像合作等。

     诞生于上世纪90年代的华为,不仅没有显露“老态”、“疲态”,反而更具活力——开拓新市场、加速企业转型,创新的管理模式或许发挥了重要作用。

     如此,于当下塑造全球性、高端化品牌形象似乎势在必行,拥有国际视野的营销战略也自然顺理成章。张晓云表示,“对我们来说,打造高端品牌不仅仅为了赚钱;它还与我们自己的自我形象有关,与打造华为全新的视觉表达有关”。看得出,在谋求与大牌合作前,华为已经定好战略,想好前路。

     国际化征途还有漫漫远方

     任何一匹黑马,都是耀眼且“刺眼”的,为人艳羡,也必遭质疑。

     当华为智能手机出货量跃升全球第三,并“扬言”:5年内赶超苹果、三星,做全球高端品牌,成为第一,认可之声盖不住质疑之声。

     独立战略顾问、苹果公司原中国及亚洲营销负责人尼克?阿诺德(Nick Arnold)在接受《金融时报》采访时谈到:“我不反对酌情聘请代言人,但当你有了一系列迪卡普里奥(Dicaprio)的广告时——我认为他们会因此知道你,但我也认为顶级消费者会想得更多。他们会想:‘如果没有报酬的话,斯嘉丽?约翰逊真的会选择华为吗?我怀疑这一点。’”

    

     阿诺德的话不无道理,越是顶级的消费者,越有自己的价值判断。在全球中高端智能硬件市场中,华为还是一个新面孔。但是,反过来看,华为瞄准的高端消费群体,也很可能给这个年轻品牌以“公正”的对待,代言人不是决定性的,但具有指引价值。

     从华为近年来的营销尝试中可以看出,邀请梅西作为品牌形象代言人,并非偶然。体育营销是一直为华为所重视的营销方式之一。2011年,华为手机独家冠名意大利超级杯北京站赛,首次涉足体育营销。2013年下半年开始,华为手机连续赞助了德甲多特蒙德、意甲AC米兰、西甲联赛、英超阿森纳、法甲巴黎圣日耳曼等诸多传统欧洲强队;2014年6月,成为俄罗斯足协官方合作伙伴。欧洲和中东是华为手机覆盖的重要市场,彼时,华为就已经在体育营销圈中有所展露。2015年,华为入选全球品牌榜BrandZ全球最具价值品牌榜百强,位列科技领域品牌排名第16位。

     不可否认,持续不断的体育营销,让华为在短时间内迅速积累起一定的欧洲“粉丝”,此次邀请梅西作品牌代言人,想必企业也是深思熟虑。但是,同时启用三位大牌代言,确有“冒进”风险,营销效果有待检验。

     密集的营销活动,让华为在欧洲市场乃至全球市场形成的冲击力是短期的。眼下,如何全面提升品牌理念、优化产品及服务、留住既有品牌用户,让冲击力转化为真实长效的影响力与具备竞争力的品牌资产,是亟待解决的关键问题。

     所谓“开弓难有回头箭”,华为已经开启的国际化征途,如何走下去才更加耐人寻味、值得期待。

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